புற்றுநோய் சிகிச்சையின் போது நாக்கின் பெரும்பகுதியை இழந்த ஒரு மருத்துவர் NHS இல் தயாரிக்கப்பட்ட முதல் செயற்கைக் கருவியாகக் கருதப்படுகிறார்.
கிழக்கு லண்டனில் உள்ள நியூஹாம் நகரைச் சேர்ந்த இமோஜென் ப்ரூக்ஸ், தலை மற்றும் கழுத்து புற்றுநோயால் பாதிக்கப்பட்டு 26 வயதில் தனது நாக்கின் பெரும்பகுதியை அகற்றி மறுகட்டமைத்தார். கதிரியக்க சிகிச்சை மீதமுள்ள திசுக்களை சுருக்கியது, இது அவரது பேச்சைப் பாதித்தது.
செயற்கை மொழிகளை ஆராய்ந்த பிறகு, ப்ரூக்ஸ் கைஸ் மற்றும் செயின்ட் தாமஸ் NHS அறக்கட்டளையின் மருத்துவர்களிடம் அவர் வேட்பாளராக முடியுமா என்று கேட்டார்.
மருத்துவமனையின் பல் தொழில்நுட்ப வல்லுநரான மைக்கேல் பிரவுன் கூறினார்: “நாங்கள் இதற்கு முன்பு இதுபோன்ற எதையும் செய்ததில்லை, ஆனால் எங்கள் குழு ஒரு சவாலை விரும்புகிறது.”
ப்ரூக்ஸ் முன்பு தொலைபேசி அழைப்புகளுக்கு பேச்சு உதவி தொழில்நுட்பத்தை நம்பியிருந்தார், மேலும் தெரிந்தவர்களும் முன்னாள் சகாக்களும் அவருடன் நேரில் பேசுவதைத் தவிர்ப்பார்கள் என்றார்.
“இது மிகவும் பொதுவானது, மக்கள் புன்னகைப்பதும், பதிலளிப்பது கூட இல்லை, நான் சொன்னதை மனதில் வைத்துக்கொள்வது,” என்று அவர் கூறினார், அவர் முதல் முறையாக பேசும்போது அந்நியர்கள் அவரை “பயத்துடன்” பார்ப்பார்கள்.
தவறான புரிதல்கள் மருத்துவ சந்திப்புகளின் போது தவறான தகவல்களுக்கு வழிவகுக்கும் மற்றும் வேலையில் சிக்கல்கள் ஏற்படலாம், இது “உண்மையில் ஏமாற்றமளிக்கிறது” என்று அவர் கூறினார்.
அவர் முதலில் செயற்கை கருவி பற்றி கேட்டபோது, அவஞ்சர்ஸ் அசெம்பிள் செய்வது போன்ற கோரிக்கை என்று கூறினார்.
“எனது அடுத்த சந்திப்பின் போது அறையில் எட்டு பேர் இருந்தனர் – அனைவரும் முயற்சி செய்ய தயாராக உள்ளனர்,” என்று அவர் கூறினார்.
