60 வயதான கார்ட்னர் கூறுகையில், “ஒவ்வொரு முறையும் குளியலறைக்குச் செல்லும் போது கடுமையான வலி ஏற்படுகிறது.
அவர் பிபிசியிடம் மருத்துவர்களால் “காயமடைந்ததாக” உணர்ந்ததாகவும், வேதனையான வலியை விவரித்த பிறகு “உங்களை நன்றாகத் துடைத்துக்கொள்ளுங்கள்” என்றும் கூறினார்.
ஒரு ஆலோசகர் அவளிடம் உடலுறவைத் தவிர்க்கச் சொன்னார், ஏனெனில் அது வெடிப்பை ஏற்படுத்தும்.
“உணர்வோடு நடத்துவதற்கு நீங்கள் எப்போதும் போராட வேண்டும் [not told] உங்களுக்கு கவலை, மனச்சோர்வு அல்லது கவனத்தைத் தேடும் தன்மை உள்ளது” என்கிறார் கார்ட்னர்.
வலி மற்றும் அவரது நிலை குறித்த பதில்கள் இல்லாமை அவரை ஒரு இருண்ட இடத்திற்கு இட்டுச் செல்கின்றன.
“விஷயத்துக்கு வா [I thought] “என் வாழ்க்கை இப்படியே போனால் இனி என்னால் தாங்க முடியாது” என்றாள்.
அவர் மிகவும் அவநம்பிக்கையுடன் இருந்தார், அவர் தனது சிறுநீர்ப்பையை அகற்றுவதற்கான தனியார் அறுவை சிகிச்சைக்கு பணம் செலுத்த தனது வீட்டை விற்க நினைத்தார்.
அந்த நேரத்தில் மூன்று ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, அவர் ஸ்டாஃபோர்ட்ஷையரைச் சேர்ந்த ஒரு GP டாக்டர் கேட் ஆண்டர்சனைக் கண்டுபிடித்தார், அவர் தனியார் பயிற்சி மற்றும் NHS இல் பணிபுரிகிறார்.
கார்ட்னரின் அறிகுறிகள் மாதவிடாய் நிறுத்தத்துடன் தொடர்புடையவை என்பதை அவர் முதலில் கண்டறிந்து அவருக்கு ஹார்மோன் மாற்று சிகிச்சையை (HRT) பரிந்துரைத்தார்.
“நான் UTI இல்லாமல் இரண்டு வருடங்கள் சென்றேன் – நான் என் வாழ்க்கையை திரும்பப் பெற்றேன்,” என்கிறார் கார்ட்னர்.
தனிப்பட்ட முறையில் செல்வது உடல்நலம் இலவசமாக இருக்க வேண்டும் என்ற அவரது தொழிலாளர் கொள்கைகளுக்கு எதிரானதா என்று கேட்டதற்கு, கார்ட்னர் கூறினார்: “நீங்கள் ஒரு தேர்வில் சிக்கிக்கொண்டீர்கள், இல்லையா?
“நீங்கள் பொறுத்துக்கொள்ளுங்கள் அல்லது நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் செல்லுங்கள்… அதனால் நான் தீர்ப்பளிக்கவில்லை.”
ஒவ்வொருவரும் தங்களுக்குத் தேவையான சுகாதார வசதிகளைப் பெற வேண்டும் என்று தான் நம்புவதாக அவர் மேலும் கூறினார்.
ஆண்டர்சன் UTI வழக்குகளை சவாலுக்கு உட்படுத்துவதில் நிபுணத்துவம் பெற்றவர், மேலும் கடுமையான UTI களின் மருத்துவ வரையறையை மற்ற நிலைகளிலிருந்து வேறுபடுத்துவதற்காக மருத்துவ நிபுணர்கள் குழுவை வழிநடத்துகிறார்.
உத்தியோகபூர்வ வரையறை சிறந்த நோயறிதல் மற்றும் சிகிச்சைக்கு வழி வகுக்கும் என்று குழு நம்புகிறது.
தொடர்ச்சியான நோய்த்தொற்றுகள், “நோயாளியின் வாழ்க்கைத் தரத்தை அழிக்கக்கூடும்” என்று ஆண்டர்சன் கூறுகிறார் – அவர்களின் வேலை செய்யும் திறனைக் கட்டுப்படுத்துகிறது அல்லது அவர்களின் குழந்தைகளை பள்ளியிலிருந்து அழைத்துச் செல்வது போன்ற எளிமையான ஒன்றைச் செய்கிறது.
“பயங்கரமான” அறிகுறிகளால் “முற்றிலும் தற்கொலை” செய்தவர்களையும் அவர் பார்த்திருக்கிறார்.