சுருக்கமாக
- புதிய கட்டணங்கள் அட்டை கூடுதல் கட்டணங்களை திறம்பட மாற்றுமா என்பது குறித்து நுகர்வோர் கவலைகளை எழுப்பியுள்ளனர்.
- RBA மதிப்பாய்வைத் தொடர்ந்து, கார்டு மூலம் பணம் செலுத்துவதற்கு வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்க முடியாது.
அவுஸ்திரேலியாவுக்குப் பிறகு புதிய ஏமாற்றங்கள் வெளிப்படுவதற்கு சில காலம்தான் இருந்தது அட்டை கூடுதல் கட்டணம் தடை வியாழக்கிழமை அமலுக்கு வந்தது.
ஆன்லைன் செக் அவுட்களில் தோன்றும் புதிய கட்டணங்கள் குறித்து கேள்வி எழுப்ப நுகர்வோர் சமூக ஊடகங்களை அணுகினர், சிலவற்றை “பிளாட்ஃபார்ம்” அல்லது சேவைக் கட்டணங்கள் என விவரிக்கின்றனர்.
கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டு கொடுப்பனவுகளில் வணிகங்கள் கூடுதல் கட்டணம் விதிக்கப்படுவதைத் தடுக்கும் புதிய விதிகள் நடைமுறைக்கு வந்த பிறகு செய்யப்படும் பரிவர்த்தனைகளின் மீதான கட்டணங்களை தாங்கள் அனுபவித்ததாக சிலர் கூறினர், மற்ற கட்டணங்கள் அவற்றின் இடத்தில் திறம்பட செயல்படுகின்றனவா என்ற கேள்விகளைத் தூண்டுகிறது.
ஆஸ்திரேலிய போட்டி மற்றும் நுகர்வோர் ஆணையம் (ACCC) SBS நியூஸிடம், கார்டு கூடுதல் கட்டணம் தடை அமலுக்கு வந்ததில் இருந்து, “பிளாட்ஃபார்ம், முன்பதிவு அல்லது சேவைக் கட்டணம் என விவரிக்கப்படும் கட்டணங்களை அறிமுகப்படுத்தும் வணிகங்கள் பற்றிய கவலைகள் பற்றி அறிந்திருப்பதாக” கூறியது.
ஆனால் அத்தகைய கட்டணங்கள் கண்டிப்பாக தடை செய்யப்படவில்லை என்று கட்டுப்பாட்டாளர் கூறினார்.
உங்களைச் சுற்றியுள்ள உலகத்தைப் பற்றிய புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதற்கான உங்கள் நம்பகமான ஆதாரம். தினசரி செய்தி அறிவிப்புகள் மற்றும் மதிப்புரைகளை இலவசமாக உங்கள் இன்பாக்ஸில் பெறுங்கள்.
ஒரு குறிப்பிட்ட சேவைக்கான உண்மையான கட்டணமா அல்லது “வேறொரு பெயரில் கூடுதல் அட்டை செலுத்தும் கட்டணம்” என்பது அது எதை உள்ளடக்கியது மற்றும் அது எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைப் பொறுத்தது என்று ACCC செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்.
புதிய விதிகள் வணிகங்கள் ஆர்டர் செய்தல் அல்லது முன்பதிவு தளங்கள் போன்ற சேவைகளுக்கு உண்மையான கட்டணத்தை வசூலிப்பதைத் தடுக்காது.
இருப்பினும், ஆஸ்திரேலிய நுகர்வோர் சட்டத்தின் கீழ், வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் விலைகளைப் பற்றி தவறாக வழிநடத்த முடியாது, இதில் கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்கும் தன்மை அல்லது காரணம் அல்லது அது விருப்பமா என்பது உட்பட.
வணிகங்கள் ஒரு தயாரிப்பின் மொத்த குறைந்தபட்ச விலையை ஒரு உருவமாக முன்வைக்க வேண்டும், இதில் முன்கூட்டியே கணக்கிடக்கூடிய கட்டாயக் கட்டணங்கள் அடங்கும்.
ரிசர்வ் பேங்க் ஆஃப் ஆஸ்திரேலியா (RBA) கார்டு கட்டணச் செலவுகளை மறுஆய்வு செய்ததைத் தொடர்ந்து கார்டு கூடுதல் கட்டணத் தடை விதிக்கப்பட்டது மற்றும் கூடுதல் கட்டணம் வசூலிப்பது அவற்றை அகற்றுவது மிகவும் திறமையான மற்றும் போட்டித் தன்மை கொண்ட கட்டண முறையை ஆதரிக்கும்.
“கார்டு கூடுதல் கட்டணம் முடிவடையும் போது, ஸ்டிக்கர் விலையானது நுகர்வோர் செலுத்தும் விலையாகும்” என்று RBA இன் இணையதளம் விளக்குகிறது.
வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், ஒரு பொருள் $100 இல் விளம்பரப்படுத்தப்பட்டால், நுகர்வோர் பணம் அல்லது அட்டையைப் பயன்படுத்தி $100 செலுத்த வேண்டும்.
‘பற்கள் பிரச்சனைகள்’
ஆஸ்திரேலியன் பேமெண்ட்ஸ் நெட்வொர்க்கின் தலைமை மூலோபாய அதிகாரி ரஜத் ஜெயின் கூறுகையில், “இந்த அளவிலான மாற்றம் சில பல் துலக்கும் பிரச்சனைகளில் இருந்து விடுபடாது”.
விசா மற்றும் மாஸ்டர்கார்டு போன்ற அட்டை நெட்வொர்க்குகளும், கட்டணச் சேவை வழங்குநர்களும் கூடுதல் கட்டணம் இல்லாத விதிகளை நிர்வகிப்பதற்கும் செயல்படுத்துவதற்கும் பொறுப்பாவார்கள்.
கார்டு பேமெண்ட்டுகளைச் செயலாக்குவதில் வணிகங்கள் இன்னும் செலவுகளைச் சந்திக்கும், ஆனால் அவற்றை கூடுதல் கட்டணமாகச் சேர்க்க இனி அனுமதிக்கப்படாது.
வணிகங்கள் தங்கள் ஒட்டுமொத்த விலையில் அந்த செலவுகளை பிரதிபலிக்கும் வகையில் தேர்வு செய்யலாம்.
“இன்றைய கூடுதல் கட்டணத் தடை என்பது குறைந்த கட்டணத்தை செலுத்தத் தொடங்கும் என்று நுகர்வோர் கருதக்கூடாது” என்று நிதி ஒப்பீட்டு தளமான கேன்ஸ்டாரின் தரவு நுண்ணறிவு இயக்குனர் சாலி டிண்டால் கூறினார்.
“கார்டு பேமெண்ட்டுகளை ஏற்க வணிகங்கள் இன்னும் பணம் செலுத்த வேண்டும், எனவே சிலர் அந்த செலவுகளை தங்கள் விலையில் சேர்க்கலாம்.”
சில வணிக உரிமையாளர்களுக்கு, மாற்றங்கள் கடினமான முடிவுகளை கொண்டு வந்துள்ளன.
சிட்னியில் உள்ள பிட்டன் ரோஸ் பே கஃபேவின் உரிமையாளர் டேவிட் பிட்டன், தனது விற்பனையில் 90 சதவீதத்திற்கும் அதிகமானவை கார்டு மூலம் செய்யப்பட்டதாகக் கூறினார்.
கூடுதல் கட்டணங்கள் இனி ஒரு விருப்பமாக இல்லாததால், இந்த மாற்றத்தால் தனது வணிகத்திற்கு $40,000 வரை செலவாகும் என்று அவர் மதிப்பிட்டார்.
“எனவே நான் புத்திசாலியாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் மக்களுக்கு இடையூறு விளைவிக்காமல், அந்த செலவை நான் எவ்வாறு கடக்கிறேன் என்பதைத் திட்டமிட வேண்டும்,” என்று அவர் SBS செய்தியிடம் கூறினார்.
மெனு விலைகளை உயர்த்துவதற்கு பதிலாக, பிட்டன் தனது வார இறுதி கட்டணத்தை 10 முதல் 12 சதவீதமாக உயர்த்துவதாக கூறினார்.
கார்டு மூலம் செலுத்தும் வாடிக்கையாளர்களுக்குக் குறிப்பாகச் சேர்க்கப்பட்ட கூடுதல் கட்டணங்களுக்கு மட்டுமே மாற்றங்கள் பொருந்தும் என்று RBA கூறுகிறது; முன்பதிவுக் கட்டணம், சேவைக் கட்டணங்கள் மற்றும் விருந்தோம்பல் கூடுதல் கட்டணங்கள் வார இறுதி நாட்கள் மற்றும் பொது விடுமுறை நாட்களில் அனுமதிக்கப்படுகின்றன.
உங்களிடம் விதிக்கப்பட்ட கட்டணத்தைப் பற்றி கவலைப்படுகிறீர்களா?
கார்டு மூலம் பணம் செலுத்தியதால் இன்னும் குறிப்பிட்ட கட்டணம் வசூலிக்கப்படுவதாக நம்பும் நுகர்வோர் முதலில் வணிகத்திடம் இருந்து விளக்கம் பெற்று கூடுதல் கட்டணத்தை திரும்பப் பெறுமாறு கேட்க வேண்டும் என்று ACCC தெரிவித்துள்ளது.
தற்போதைய கார்டு கூடுதல் கட்டணங்கள் பற்றிய கவலைகள் தொடர்புடைய அட்டை நெட்வொர்க் அல்லது கட்டணச் சேவை வழங்குநரிடமும் எழுப்பப்படலாம்.
தடைசெய்யப்பட்ட கார்டு கூடுதல் கட்டணங்களைத் தொடர்ந்து விதிக்கும் வணிகங்கள், அவற்றை அகற்றுமாறு தங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண வழங்குநரால் அறிவுறுத்தப்பட்டு அபராதம் விதிக்கப்படலாம் என்று ஆஸ்திரேலியன் பேமெண்ட்ஸ் நெட்வொர்க்கிலிருந்து ஜெயின் கூறினார்.
இதற்கிடையில், ஏமாற்றும் கட்டணங்கள் அல்லது விலை நிர்ணயம் பற்றிய கவலைகள் – மொத்த குறைந்தபட்ச விலையை எண்ணாகக் காட்டாதது உட்பட – ACCC அல்லது தொடர்புடைய மாநில அல்லது பிரதேச நுகர்வோர் பாதுகாப்பு நிறுவனத்திடம் புகாரளிக்கலாம்.
கிரெடிட், டெபிட் மற்றும் ப்ரீபெய்ட் கார்டுகள் உட்பட EFTPOS, விசா மற்றும் மாஸ்டர்கார்டு ஆகியவற்றிற்கு கூடுதல் கட்டணம் தடை விதிக்கப்பட்டுள்ளது.
அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ் மற்றும் யூனியன்பே ஆகியவை அக்டோபர் 1 முதல் கூடுதல் கட்டணங்களை நீக்குகின்றன, அதே நேரத்தில் PayPal இன் தொடர்புடைய மாற்றம் அக்டோபர் 5 முதல் நடைமுறைக்கு வரும்.
தனிப்பட்ட நெட்வொர்க் விதிகள் மற்றும் விதிவிலக்குகள் பொருந்தும் என்றாலும், ஆஸ்திரேலியா அல்லது வெளிநாடுகளில் அட்டை வழங்கப்பட்டாலும் விதிகள் பொதுவாக பொருந்தும்.
இந்த மாற்றம் ஆன்லைன் மற்றும் ஸ்டோர் பரிவர்த்தனைகளுக்கு பொருந்தும்.
– கேமரூன் கார் மற்றும் ஜாஸ்மின் காசிஸின் அறிக்கையுடன்
SBS செய்திகளின் சமீபத்திய செய்திகளுக்கு, எங்கள் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும் மற்றும் எங்கள் செய்திமடலுக்கு குழுசேரவும்.