குடிமக்கள் ஆலோசனையின்படி, முறையான வர்த்தகர்களாகக் காட்டிக் கொள்ளும் மோசடி செய்பவர்கள், வீடுகளின் உரிமையாளர்களிடம் கூரை வேலைகள் முடிக்கப்படாத, மோசமாகச் செய்யப்பட்ட அல்லது தேவையில்லாத வேலைகளுக்காக ஆயிரக்கணக்கான பவுண்டுகள் வசூலிக்கின்றனர்.

நுகர்வோர் ஆலோசனை தொண்டு நிறுவனம் கடந்த ஆண்டில் பதிவு செய்த அனைத்து மோசடிகளில் 10 இல் ஒன்று கூரையுடன் தொடர்புடையது, இது அவர்கள் இலக்காகக் கொண்ட மிகவும் பொதுவான மோசடியாகும்.

இது கிரிஸ்டல் போன்ற பாதிக்கப்பட்டவர்களை மிட்லாண்ட்ஸில் இருந்து ஆயிரக்கணக்கான பவுண்டுகளை பாக்கெட்டில் இருந்து விட்டுவிடலாம்.

68 வயதான ஒரு முரட்டு கட்டிடம் செங்கற்கள் அகற்றப்பட்டு வடிகால் அடைக்கப்பட்ட அவரது கூரையை விட்டு வெளியேறியதால் பயந்து தூங்க முடியாமல் தவித்தார்.

அவர் தனது கூரையை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு அழுத்தம் கொடுத்ததாகக் கூறினார் மறுபரிசீலனை செய்து, மொத்தமாக £5,500 செலுத்தினார், அசல் ஒப்பந்ததாரர் தனது மகனுக்கு பதிலாக தனது மகனை அனுப்புவதற்காக மட்டுமே, வேலை முழுமையடையவில்லை.

“அவர் வேலையைச் செய்த சில வாரங்களுக்குப் பிறகு எங்களுக்கு பலத்த மழை பெய்தது, அது சுவரில் இருந்து கீழே வரும் நீர்வீழ்ச்சியைப் போல முடிந்தது,” என்று அவர் கூறினார்.

அவரது பக்கத்து வீட்டு வீடும் சேதமடைந்தது.

“அவர்கள் என் பக்கத்து வீட்டுக்காரரின் புகைபோக்கியின் பக்கவாட்டில், செங்கற்கள் அவரது மாடியில் விழுந்து, அவரது வீட்டிற்குள் மழையை உண்டாக்கியது,” என்று அவர் பிபிசியிடம் கூறினார்.

அந்த அனுபவம் இன்னும் அவளைத் துரத்துகிறது: “என்னால் தூங்க முடியவில்லை, நான் நன்றாக சாப்பிடவில்லை”.

ஆகஸ்ட் வரையிலான ஆண்டில் குடிமக்கள் ஆலோசனை நுகர்வோர் சேவை கட்டுமானம், பழுதுபார்ப்பு மற்றும் வானிலைப் பிரச்சனைகள் உட்பட கூரை வேலைகள் குறித்து 9,000 புகார்களைப் பெற்றுள்ளது.

அந்த 2,205 அல்லது ஏறக்குறைய நான்கில் ஒரு புகார், கடந்த ஆண்டு 2,098 ஆக இருந்த மோசடிகள் என்று சந்தேகிக்கப்படுகிறது.

குடிமக்கள் ஆலோசனையின் தலைமை நிர்வாகி டேம் க்ளேர் மோரியார்டி, நுகர்வோர் வர்த்தகர்களை எடுத்துக்கொள்வதற்கு ஒப்புக்கொள்வதற்கு முன் அவர்கள் மீது தங்களின் கவனத்தை செலுத்துமாறு வலியுறுத்தினார்.

“மோசடி செய்பவர்கள் கூரைகள் கண்ணுக்கு தெரியாதவை மற்றும் அடையக்கூடியவை என்ற உண்மையைப் பயன்படுத்திக் கொள்கிறார்கள், பெரும்பாலான மக்கள் வேலையைத் தாங்களாகவே எளிதில் சரிபார்க்க மாட்டார்கள்” என்று அவர் கூறினார்.

பாதிக்கப்பட்டவர்கள் ஆக்ரோஷமான மற்றும் அச்சுறுத்தும் நடத்தையைப் புகாரளித்தனர், முக்கால்வாசி மோசடி செய்பவர்கள் “வாசல் படி” விற்பனை தந்திரங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

வடகிழக்கு இங்கிலாந்தில் தனியாக வசிக்கும் 65 வயதான சார்லோட்டின் வழக்கை குடிமக்கள் ஆலோசனை மேற்கோளிட்டுள்ளது.

அவர் ஆன்லைனில் கண்டுபிடித்த வர்த்தகர்கள் ஆரம்பத்தில் அவரது கசிவு வடிகால் £ 250 க்கு சரி செய்ய முன்வந்தார். இரண்டு பேரும் இன்னும் வேலை செய்ய வேண்டியிருப்பதாகவும், 2,500 பவுண்டுகள் செலவாகும் என்றும் சொன்னார்கள்.

“ஒரு மணி நேரம் கழித்து அது வரிசைப்படுத்தப்பட்டதாக அவர்கள் சொன்னார்கள், ஆனால் அவர்கள் மற்றொரு சிக்கலைக் கண்டறிந்தனர்,” என்று அவர் கூறினார்.

இருட்டாக இருந்தது, சார்லோட் பயந்தாள். “நான் சொந்தமாக இருக்கிறேன் என்று அவர்களுக்குத் தெரியும், பின்னர் நடக்கக்கூடிய எதையும் என்னால் கையாள முடியாது என்று நான் நினைக்கவில்லை, அதனால் நான் £ 3,500 செலுத்தினேன்,” என்று அவர் கூறினார்.

ஆனால் அடுத்த நாள் எந்த வேலையும் நடந்ததற்கான அறிகுறியே தென்படவில்லை என்றார்.

கூரை மோசடிகளுக்குப் பலியாவதைத் தவிர்க்க, குடிமக்கள் ஆலோசனை:

நேஷனல் டிரேடிங் ஸ்டாண்டர்ட்ஸின் தலைவர் லார்ட் பிச்சார்ட், முரட்டு வர்த்தகர்கள் “தங்கள் வீட்டில் உள்ள மக்களை வேண்டுமென்றே கொள்ளையடிக்கும் குற்றவாளிகள்” என்று கூறினார்.

அவர் கூரை மோசடியை “குறிப்பாக கொடூரமானது” என்று விவரித்தார், மேலும் டிரேடிங் ஸ்டாண்டர்ட்ஸ் சட்ட வழிகள் மூலம் மோசடி செய்பவர்களைத் தொடரும் என்றார்.

“பாதிக்கப்பட்டவர்கள் சில மணிநேரங்களில் தங்கள் வாழ்நாள் சேமிப்பை இழக்க நேரிடும் மற்றும் சேதமடைந்த வீடுகள், நிதி நெருக்கடி மற்றும் குற்றவாளிகள் மறைந்து நீண்ட காலத்திற்குப் பிறகு ஆழமான பாதிப்புக்குள்ளாகும்” என்று அவர் கூறினார்.